Conceitos Básicos Da Licitação Pública

Conceito
Não seria justo tentar elaborar um conceito próprio para licitação, diante da rica doutrina disponível.
Segundo Sayagues Laso, “licitação pode ser definida como um procedimento relativo ao modo de celebrar determinados contratos, cuja finalidade é a determinação da pessoa que ofereça à Administração condições mais vantajosas, após um convite a eventuais interessados para que formulem propostas, as quais serão submetidas a uma seleção”. (SAYAGUES LASO, La Licitación pública, 1978. p. 9.)
Odete Medauar entende que, “Licitação, no ordenamento brasileiro, é processo administrativo em que a sucessão de fases e atos leva à indicação de quem vai celebrar contrato com a Administração. Visa, portanto, a selecionar quem vai contratar com a Administração, por oferecer proposta mais vantajosa ao interesse público. A decisão final do processo licitatório aponta o futuro contratado”. (MEDAUAR, Direito Administrativo Moderno, 1996. p. 205.)
Para Carlos Ari Sundfeld, “Licitação é o procedimento administrativo destinado à escolha de pessoa a ser contratada pela Administração ou a ser beneficiada por ato administrativo singular, no qual são assegurados tanto o direito dos interessados à disputa como a seleção do beneficiário mais adequado ao interesse público”. (SUNDFELD, Licitação e Contrato Administrativo, 1994. p. 15.)
Na lição de Celso Antonio Bandeira de Mello, “Licitação – em suma síntese – é um certame que as entidades governamentais devem promover e no qual abrem disputa entre os interessados em com elas travar determinadas relações de conteúdo patrimonial, para escolher a proposta mais vantajosa às conveniências públicas. Estriba-se na idéia de competição, a ser travada isonomicamente entre os que preencham os atributos e aptidões necessários ao bom cumprimento das obrigações que se propõem assumir”. (MELLO, Curso de Direito Administrativo, 2004. p. 483.)
Princípios basilares do Instituto
Como todo sistema jurídico, o instituto das licitações também tem seus princípios norteadores. Discorreremos acerca de alguns deles, ainda que forma bastante simples.
O princípio da legalidade, como princípio geral previsto no art. 5º, II, da Constituição de 1988, segundo o qual “ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer senão em virtude de lei”, obriga a Administração Pública, quando da compra, obra, contração de serviços ou alienação, a proceder de acordo com o que a Constituição Federal e Leis prevêem. A não observação desse princípio impregnará o processo licitatório de vício, trazendo nulidade como conseqüência.
Pelo princípio da isonomia, é assegurado a igualdade no tratamento a todos quantos venham participar do certame licitatório.
O princípio da competitividade garante a livre participação a todos, porém, essa liberdade de participação é relativa, não significando que qualquer empresa será admitida no processo licitatório. Por exemplo, não faz sentido uma empresa fabricante de automóveis tencionar participar de um processo de licitação, quando o objeto do certame seja compra de alimentos.
A Administração Pública se balizará no princípio da impessoalidade para evitar a preferência por alguma empresa especificamente, cuja não observação implicaria prejuízo para a lisura do processo licitatório, e como conseqüência a decretação da nulidade do processo.
Como a licitação busca atender ao interesse público, à coletividade, a escolha e julgamento da melhor proposta obedecerão ao princípio da publicidade, que visa tornar a futura licitação conhecida dos interessados e dar conhecimento aos licitantes bem como à sociedade em geral, sobre seus atos. Outra função desse princípio é garantir aos cidadãos o acesso à documentação referente à licitação, bem como sua participação em audiências públicas, nas hipóteses previstas no art. 39, da Lei nº 8.666/93.
A proposta mais vantajosa nem sempre é a mais barata. Como dizem alguns, às vezes o barato sai caro. A Administração Pública deve saber definir quando, quanto, o que e por que vai comprar, a exemplo da situação onde há opção de compra ou locação. É nessa análise que o princípio da economicidade se revela, auxiliando a aplicação dos recursos públicos com zelo e eficiência.
Decisão do TC/SP reconheceu caráter irregular em contração que não observou o princípio da economicidade (TC/SP Protocolo nº 5.150/026/93, DOE de 05.10.1995)
“2. A princípiologia do novel art. 37 da Constituição Federal, impõe a todos quantos integram os Poderes da República nas esferas compreendidas na Federação, obediência aos princípios da moralidade, legalidade, impessoalidade, eficiência e publicidade.
3. O princípio da impessoalidade obsta que critérios subjetivos ou antiisonômicos influam na escolha dos candidatos exercentes da prestação de serviços públicos, e assume grande relevância no processo licitatório, consoante o disposto no art. 37, XXI, da CF...” (REsp nº 615.432/MG, 1º T., Rel. Min. Luiz Fux, j. em 02.06.2005, DJ de 27.06.2005.)
Competência Legislativa
Compete à União legislar sobre normas gerais de licitação, de acordo com a Carta Magna de 1988.
Art. 22 Compete privativamente à União legislar sobre:
(...)
XXVII - normas gerais de licitação e contratação, em todas as modalidades, para as administrações públicas diretas, autárquicas e fundacionais da União, Estados, Distrito Federal e Municípios, obedecido o disposto no art. 37, XXI, e para as empresas públicas e sociedades de economia mista, nos termos do art. 173, § 1º, III;
A Lei nº 8.666/93, como lei federal, submete Estados, Municípios e o Distrito Federal ao dever de obediência a seus preceitos gerais sobre licitações e também concede-lhes competência para legislar dentro da esfera concedida pelos dois diplomas legais, desde que não agridam os preceitos dali emanados.
Na lição de Hely Lopes Meireles, “Estados e Municípios podem legislar sobre a matéria, observando as normas de cunho nacional e tratando do que for específico em suas licitações e contratações, segundo as peculiaridades locais”. (MEIRELLES, Licitação e Contrato Administrativo, 1990. p. 33.)

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O dever de licitar
Segundo Carlos Ari Sundfeld, “Têm o dever de promover licitação todos os entes estatais, independentemente do caráter público ou privado de sua personalidade. Destarte, são por ele colhidas tanto as pessoas governamentais de direito público (União, Estados e Municípios, suas autarquias e fundações governamentais de direito público) como as pessoas governamentais privadas (empresas públicas, sociedades de economia mista e fundações governamentais provadas)”. (SUNDFELD, Licitação e Contrato Administrativo, 1994. p. 36.)
O enunciado constitucional impõe aos órgãos da União, Estados, Municípios, e DF, o dever de licitar, previsto no art. 37, da CF/88, que diz:
XXI - ressalvados os casos especificados na legislação, as obras, serviços, compras e alienações serão contratados mediante processo de licitação pública que assegure igualdade de condições a todos os concorrentes, com cláusulas que estabeleçam obrigações de pagamento, mantidas as condições efetivas da proposta, nos termos da lei, o qual somente permitirá as exigências de qualificação técnica e econômica indispensáveis à garantia do cumprimento das obrigações.
A outorga de concessão ou permissão de serviço público deve ser concedida também mediante processo licitatório, de acordo com o previsto no art. 175, caput, da Constituição.
Art. 175 Incumbe ao Poder Público, na forma da lei, diretamente ou sob regime de concessão ou permissão, sempre através de licitação, a prestação de serviços públicos.
(...)
Tais exigências são reafirmadas na Lei nº 8.666/93:
Art. 2º As obras, serviços, inclusive de publicidade, compras, alienações, concessões, permissões e locações da Administração Pública, quando contratadas com terceiros, serão necessariamente precedidas de licitação, ressalvadas as hipóteses previstas nesta Lei.
(...)
Exceção
Há situações em que não é possível licitar. Isso pode decorrer em função do valor, situação de emergência, calamidade pública, inviabilidade de competição, e demais hipóteses enumeradas nos arts. 24 e 25, denominadas como contratação direta.
A primeira forma é a dispensa, prevista no art. 24 e incisos da Lei nº 8.666/93. A Administração Pública deve se acautelar para que a situação de emergência não tenha sido causada por sua omissão, situação que acarretará na responsabilidade dos agentes responsáveis.
Já os casos em que a licitação é inexigível estão previstos no art. 25 e seus incisos, isto é, quando se tratar de compra de produtos exclusivos, serviços técnicos de natureza singular e contratação de profissionais consagrados, e outros casos ali especificados.
Tanto a contratação por dispensa quanto por inexigibilidade deverão obedecer aos ditames do art. 26, que prevê a necessária justificação e publicidade.
“5. Aplica-se multa aos responsáveis, em razão da contratação indevida por inexigibilidade de licitação, falta de clareza e precisão na descrição do objeto contratado”. (Acórdão nº 1.166/2005, 2ª C., Rel. Min. Benjamin Zymler.)
Procedimento Licitatório
Segundo o parágrafo único do art. 4º, da Lei nº 8.666/93, o procedimento licitatório se caracteriza ato administrativo formal. De acordo com a doutrina, a licitação pode ser analisada sob foco interno ou externo, assim denominadas de fase interna e fase externa da licitação.
Fase interna
Nessa fase é que se concentram os atos que definirão os rumos da licitação, isto é, o planejamento da licitação.
“Identifica-se a necessidade, motiva-se a contratação, para então, partir-se para verificação da melhor forma de sua prestação. Ou seja, a decisão pela contratação direta, por inexigibilidade ou dispensa, é posterior a toda uma etapa preparatória que deve ser a mesma para qualquer caso. A impossibilidade ou a identificação da possibilidade da contratação direta como a melhor opção para a administração, só surge após a etapa inicial de estudos. Como a regra geral é a licitação, a sua dispensa ou inexigibilidade configuram exceções. Como tal, portanto, não podem ser adotadas antes das pesquisas e estudos que permitam chegar a essa conclusão”. (Acórdão nº 994/2006, Plenário, Rel. Min. Ubiratan Aguiar.)
Ao dar início a uma licitação, a Administração Pública deve atentar para a existência de previsão orçamentária. Fazer uma licitação sem recursos previstos é, no mínimo, ato de má gestão. A Lei nº 8.666/93 é clara, no art. 7º, § 2º, inc. III, ao prever que:
“§ 2º As obras e os serviços somente poderão ser licitados quando:
(...)
III - houver previsão de recursos orçamentários que assegurem o pagamento das obrigações decorrentes de obras ou serviços a serem executadas no exercício financeiro em curso, de acordo com o respectivo cronograma;”
“6. De acordo com o caput do art. 38, da Lei 8.666/93, desde a abertura do processo administrativo da licitação é necessária a indicação dos recursos apropriados. No edital, é obrigatório definir as condições para o atendimento das obrigações necessárias ao cumprimento do seu objeto, segundo o inciso VIII do art.40 da mesma lei.
7. Também, pelo inciso III do § 2º do art. 40 da Lei 8.666/93, é preciso que o edital da licitação esteja acompanhado da minuta do contrato a ser firmado, onde, em cumprimento ao inciso V do art. 55, há que ficar estabelecido ‘o crédito pelo qual correrá a despesa com a indicação da classificação funcional programática e da categoria econômica’
8. Daí decorre a jurisprudência deste Tribunal, que se posiciona pela exigência de que o edital venha consignado da dotação orçamentária que dará suporte às despesas.
9. Entretanto, é de se reconhecer que a Lei nº 8.666/93 tem como efetivamente grave e passível de anulação a compra realizada sem a indicação dos recursos orçamentários para seu pagamento, consoante o art. 14”. (Acórdão nº 3.034/2005, 1ª C., Rel. Min. Marcos Vinicios Vilaça.)
Além da previsão orçamentária, a Administração Pública deve ter conhecido e definido quanto quer gastar com aquela contratação. Encontramos rica jurisprudência acerca da necessidade de realização da pesquisa de preços. Vejamos posicionamento do TCU:
“A importância da realização de uma ampla pesquisa de preços no mercado e de uma correta estimativa de custos é inconteste, pois fornece os parâmetros para a Administração avaliar a compatibilidade das propostas ofertadas pelos licitantes com os preços praticados no mercado e verificar a razoabilidade do valor a ser desembolsado, afastando a prática de atos possivelmente antieconômicos.
6. O preço estimado é o parâmetro de que dispõe a Administração para julgar as licitações e efetivar contratações, e deve refletir adequadamente o preço corrente no mercado e assegurar efetivo cumprimento, dentre outros, dos princípios da economicidade e da eficiência”. (Acórdão nº 710/2007, Plenário, Rel. Min. Raimundo Carreiro.)
“É importante notar que a pesquisa de preços não constitui mera exigência formal estabelecida pela Lei. Trata-se, na realidade, da etapa essencial ao processo licitatório, pois estabelece balizas para que a Administração julgue se os valores ofertados são adequados. Sem valores de referencia confiáveis, não há como avaliar a razoabilidade dos preços dos licitantes”. (Acórdão nº 1.405/2006, Plenário, Rel. Min. Marcos Vinicios Vilaça.)
Definir com clareza e exatidão o objeto que vai atender à necessidade da Administração é de grande importância para o sucesso da licitação. O mercado é rico em opções, e a Administração Pública é livre para utilizar os recursos disponíveis para chegar ao objeto que melhor atenda àquela necessidade.
A modalidade de licitação não é definida aleatoriamente, ela será feita com base no art. 22, da Lei nº 8.666/93.
“Com relação à modalidade de licitação, sabe-se que o principal critério para definir se o administrador utilizará o convite, a tomada de preços ou a concorrência é o valor estimado do objeto a ser licitado”. (Acórdão TCU nº 103/2004.)
Abrimos um parêntese para uma observação acerca da modalidade Pregão, uma modalidade recente em nosso ordenamento, posterior à Lei nº 8.666/93.
O pregão presencial possui diploma legal próprio, sendo a Lei nº 10.520/02 encarregada das normas gerais da modalidade. Já o Pregão Eletrônico encontra-se regulamentado pelo Decreto nº 5.540/05. Contudo, os preceitos gerais ditados pelas Leis nºs 8.666/93 e 10.520/02 deverão ser observados, bem como aplicados, no que couber, ao Pregão Eletrônico.
No que se refere à aplicação da Lei nº 10.520/02 e do Decreto 5.450/05, Joel de Menezes Niebuhr, afirma: “Como já afirmado, o pregão eletrônico subordina-se às disposições da Lei nº 10.520/02, ainda que ela não prescreva normas que se seja especificas. É a Lei nº 10520/02 que cria a modalidade pregão, tanto em sua faceta presencial, quanto em sua faceta eletrônica”. (NIEBUHR, Pregão Presencial e Eletrônico, 2006. p. 297.)
O pregão eletrônico foi instituído pela União a todos os entes da Administração Federal com adoção obrigatória para compras e contração de serviços comuns, por se tratar de uma modalidade extremamente moderna e transparente.
Outro ponto importante é a definição expressa do tipo de licitação, consubstanciado no § 1º do art. 45, da Lei de Licitações, pois, segundo comentário de Marçal Justen Filho, “A definição do tipo de licitação produz reflexos não apenas sobre o julgamento das propostas. O próprio procedimento licitatório, em toda sua fase externa, variará consoante o tipo de licitação”. (JUSTEN FILHO, Comentários à Lei de Licitações e Contratos Administrativos, 2008. p. 554.)
Art. 45 (...)
§ 1º Para os efeitos deste artigo, constituem tipos de licitação, exceto na modalidade concurso:
I - a de menor preço - quando o critério de seleção da proposta mais vantajosa para a Administração determinar que será vencedor o licitante que apresentar a proposta de acordo com as especificações do edital ou convite e ofertar o menor preço;
II - a de melhor técnica;
III - a de técnica e preço.
IV - a de maior lance ou oferta - nos casos de alienação de bens ou concessão de direito real de uso.
A importância do edital
Na obra de Adilson Abreu Dallari encontramos a definição de edital, em sentido amplo, segundo o que ensinou Oswaldo Aranha Bandeira de Mello assim definido como ‘instrumento pelo qual se faz pública, pela imprensa ou em lugares apropriados das repartições, certas noticias, fato ou ordenança, às pessoas nele referidas e outras que possam ter interesse a respeito do assunto que nele contém’. Já em sentido estrito, ‘Hely Lopes Meirelles, com a clareza que lhe é peculiar, afirma que o edital é instrumento pelo qual a administração leva ao conhecimento público sua intenção de realizar uma licitação e fixa as condições de realização dessa licitação’”. (DALLARI, Aspectos jurídicos da licitação, 1992. p. 90.)
A elaboração do edital, ou ato convocatório, é atividade de elevada importância e deverá possuir amplo caráter de legalidade. É nele que serão estipuladas as regras que se aplicarão à disputa: desde critérios de habilitação e classificação, a preço, pagamento, sanções, demais regras procedimentais, e minuta do contrato administrativo que será firmado com o vencedor.
O art. 41 da Lei nº 8.666/93, prevê que qualquer cidadão é parte legitima para impugnar edital de licitação por irregularidade na aplicação da Lei.
A impugnação ao edital é um meio administrativo de contestação da legalidade de cláusulas do ato convocatório, que pode ser exercitado pelo licitante ou por qualquer cidadão (§§ 1º e 2º do art. 41). Deve ser entendido como uma forma de provocação da Administração à verificação da legalidade do ato convocatório (Revista Zênite de Licitações e Contratos – ILC, edição 720/67/SET/1999, Seção Perguntas e Respostas, p. 1.)
Os licitantes se submeterão às cláusulas do edital, que estipulará os requisitos para habilitação e qualificação no certame, bem como a minuta de contrato. Daí a importância de este estar revestido de legalidade, só assim, garantirá o tratamento igualitário entre os interessados, e afastando cláusulas que restrinjam ou venham ferir o princípio da competitividade.
Para que isso aconteça, o edital deve ser submetido à análise e aprovação da assessoria jurídica do órgão que está promovendo a licitação, e, de acordo com o art. 41 da Lei nº 8.666/93, a Administração não pode descumprir as condições do edital, ao qual se acha estritamente vinculada. Com o parecer favorável da assessoria jurídica, finaliza-se assim a fase interna da licitação
Fase externa
A Lei nº 8.666/93 prevê, no art. 3º, § 3º, que a licitação não será sigilosa, sendo públicos e acessíveis ao público os seus atos, salvo quanto ao conteúdo das propostas, até sua respectiva abertura.
Com a publicação do edital, os interessados tomarão conhecimento da licitação e regras da disputa, e apresentarão suas ofertas.
A habilitação tem como finalidade o exame de idoneidade jurídica, técnica e financeira da empresa que pretende com a Administração Pública contratar, de acordo com o previsto nos arts. 28, 29, 30 e 31, da Lei nº 8.666/93.
Atendidos os requisitos de habilitação, o licitante terá suas propostas técnica e comercial analisadas. Essa etapa é regida pelos arts. 44 a 48, da Lei nº 8.666/93. Para o professor Marçal Justen Filho, “a Lei nº 8.666 impôs a obrigatoriedade da distinção formal entre o exame da regularidade das propostas e o julgamento de sua vantajosidade. As propostas desconformes com o edital ou a lei serão desclassificadas. Passar-se á ao exame apenas das propostas cujo conteúdo se encontrar dentro dos parâmetros exigidos”. (JUSTEN FILHO, Comentários à Lei de Licitações e Contratos Administrativos, 2008. p. 572.)
De acordo com o art. 45 da Lei nº 8.666/93, temos que:
Art. 45 O julgamento das propostas será objetivo, devendo a Comissão de licitação ou o responsável pelo convite realizá-lo em conformidade com os tipos de licitação, os critérios previamente estabelecidos no ato convocatório e de acordo com os fatores exclusivamente nele referidos, de maneira a possibilitar sua aferição pelos licitantes e pelos órgãos de controle.
É importante ressaltar que, das decisões tomadas nesta fase cabem recursos, os quais estão previstos no art. 109, da Lei nº 8.666/93.
Definido o vencedor, a Administração Pública procederá à homologação e adjudicação da proposta, ato que antecede a formalização do contrato administrativo. A execução do contrato administrativo não fugirá aos olhos da Administração que, por lei, tem o dever de fiscalizá-lo, de acordo com os arts. 66 e 67, da Lei de Licitações.
Bibliografia:
DALLARI, Adilson Abreu. Aspectos jurídicos da licitação. Saraiva, 1992.
JUSTEN FILHO, Marçal. Comentários à Lei de Licitações e Contratos Administrativos. 12. ed. São Paulo: Dialética, 2008.
MEDAUAR, Odete. Direito Administrativo Moderno. Revista dos Tribunais, 1996.
MEIRELLES, Hely Lopes. Licitação e Contrato Administrativo. 9. ed. 1990.
MENDES, Renato Geraldo. Lei de Licitações e Contratos Anotada. 6. ed. rev. atual. e ampl. Curitiba: Zênite, 2005.
MELLO, Celso Antonio Bandeira de. Curso de Direito Administrativo. 17. ed. rev. e atual. São Paulo: Malheiros, 2004.
NIEBUHR, Joel de Menezes. Pregão Presencial e Eletrônico. 4. ed. rev., atual. e ampl. Curitiba: Zênite, 2006.
SAYAGUES LASO, Enrique. La Licitación pública. 4. ed. atual. por Daniel H. Martins. Montevideo, Acali  Ed., 1978.
SUNDFELD, Carlos Ari. Licitação e Contrato Administrativo. São Paulo: Malheiros, 1994.

Faça seu tempo render mais no trabalho

Você se sente sobrecarregado(a)? Acha que seu dia não está rendendo? Confira dicas para saber administrar melhor o seu tempo e render mais no trabalho.
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Na internet

A adoção de algumas regras basta para converter a tecnologia em aliada. Confira por onde começar:

• Peneire suas mensagens
  Ajuste seu filtro antispam no máximo. Deixe de fora do endereço corporativo todas as listas e newsletters sem ligação com seu trabalho.
• Crie uma pasta de leitura casual
  E-mails que despertam sua curiosidade, mas que não precisam ser lidos agora, podem ser acomodados numa pasta que você só vai acessar num momento de pausa legítima do trabalho.
• Ordene sua caixa de entrada
  Após ler uma mensagem, apague-a ou guarde-a numa pasta. Deixe na caixa de entrada somente itens em que você está trabalhando.
• Mande menos, receba menos
  Você recebe tantos e-mails porque manda demais – sem necessidade. Só use a ferramenta quando for necessário.
• Quando é melhor ligar
  Se precisar falar urgentemente com alguém, prefira o bom e velho telefone. E tenha em mente que conversar por e-mail com quem trabalha ao seu lado não faz sentido.
• Limite as checagens de e-mail
  Mantenha seu programa de e-mails fechado. Agende três horários diários (de manhã, após o almoço e no final do expediente) para checar e responder suas mensagens.

Reuniões

Na era da escassez de tempo, reuniões tornaram-se atividades que só devem ser marcadas quando realmente imprescindíveis:

• Use a tecnologia
  A mesma ferramenta que abarrota sua agenda pode ser sua aliada. Antes de marcar uma reunião, veja se as questões não podem ser resolvidas por trocas de e-mail ou conference calls.
• Não, obrigado(a)
  Fique tranquilo(a): não é deselegante recusar convites para reuniões sem propósito. A indelicadeza é de quem convoca sem necessidade.
• Planeje sua reunião
  Se não dá para fugir do encontro tête-à-tête, faça com que ele seja o mais curto e produtivo possível.
• Limite o bate-papo
  Alguém deve conduzir a reunião para que ela não descambe. Conversas paralelas e fora da pauta só servem para esticar o encontro além da conta.
• Envie um e-mail de fechamento
  Na mensagem, relate os pontos abordados e os procedimentos definidos.

Fonte: Reporter Diário – www reporterdiario com br

O que você precisa saber sobre o cheque

Conheça as regras do uso do cheque para não correr riscos.

Quer ter cheque, mas sem tem dor de cabeça? Tudo vai depender de como você utiliza o seu talão. Confira algumas dicas e não corra riscos na hora de pagar as compras com ele.

• O pré-datado não é regulamentado por lei. Ou seja, pode ser depositado a qualquer momento. Se a conta estiver sem fundos, será cobrada uma taxa de devolução. Evite problemas certificando-se de que o estabelecimento para o qual você vai passar o cheque é de confiança.
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• Quando emitir o pagamento, anote no verso a destinação e exija recibo ou nota fiscal, garantindo a data do depósito.
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• Para que não seja repassado a terceiros, faça um cheque nominal. ao lado do nome, use a expressão “não transferível”.
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• Caso não tenha saldo e o cheque for apresentado duas vezes, seu nome será incluído no registro do Banco Central (CCF) e nos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
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• Para sustar um cheque, envie ao banco uma ordem escrita à mão. Porém, ela não evita a cobrança judicial ou o protesto.
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• Se o cheque for roubado, registre um boletim de ocorrência.

Fonte: M de Mulher – http: // mdemulher abril com br – Por Márcia Tolotti

5 Dicas para vencer o desafio de falar em público

Muitas pessoas tem sérias dificuldades em apresentar-se em público. Podemos atribuir este fato à falta de prática dentro das escolas, ou a um bloqueio de determinadas pessoas, etc. Enfim, como o que já passou não tem mais jeito, vamos falar de ferramentas que possam nos ajudar a encarar este “medo”. Analisando alguns colegas em sala de aula, inclusive, pude notar que alguns deles se expressavam muito bem quando falavam sobre o time que torcem por exemplo, ou sobre as experiências vividas em outra cidade ou até mesmo sobre as atividades que desempenham no seu trabalho. Contudo, estas mesmas pessoas não se saíam muito bem ao apresentar um seminário em sala de aula. Por que? É claro que o fato de estar em pé, na frente de um público (seja ele pequeno ou grande) já causa um “frio na barriga”, mas o que intensifica este “friozinho no estômago” é a falta de segurança do assunto a ser tratado. Na grande maioria das vezes, o assunto não é de total domínio destas pessoas e, esse é o primeiro “bloqueio” a ser derrubado.

1. Conhecer o assunto a ser apresentado. Quando temos total domínio sobre determinado tema, com certeza, essa segurança será passada ao público e estes receberão as informações muito mais atentos. Para romper esta barreira, sugiro aos colegas estudantes que, se organizem de forma a cada um escolher um tema que se sentir à vontade para falar (qualquer tema, inclusive esportes, novelas, etc) e determinem um tempo para cada um. Isso fará com que vocês experimentem a sensação de falar para um público um assunto no qual vocês tem total domínio e sem o compromisso de se sair perfeito, pois não está sendo avaliado. Outra dica importante é o espelho. Isso mesmo, o espelho! Use-o em casa para treinar. Se olhe no espelho e imagine que na sua frente tem uma platéia ouvindo a sua palestra. Fale, gesticule (cuidado com o excesso), enfim… treine! Assim você mesmo perceberá as suas falhas na apresentação e poderá não cometê-las no “dia D”.
2. Outra relevante observação é quanto ao público. É importante que conheça o perfil do público para quem vai se dirigir. Isso irá facilitar no seu desenvolvimento do assunto. Sua palestra poderá variar de acordo à platéia que estará assistindo.
3. Fale com calma e pausadamente para evitar erros gramaticais ou de concordância. As pessoas precisam entender o que você está falando. Não deixe que a voz saia no mesmo ritmo em que você pensa (geralmente, o pensamento vem muito rápido e “atropela” as palavras se você tentar acompanhar o ritmo dele).
4. NUNCA use gírias e evite os vício de linguagem! Isso causa uma má impressão para quem está assistindo e não “conquista” o público.
5. Não cruze os braços ou coloque as mãos nos bolsos. Isso mostra insegurança. Mantenha uma postura ereta que transmite o contrário.

'Não faça aos outros...

...O que não quer para si mesmo!'

Uma das mais fortes premissas que se deve levar ‘ao pé da letra’!
Ponderar atitudes, ações precipitadas perante si mesmo, perante as pessoas!
A língua ferina não percebe o quanto pode magoar o outro. Fala o que pensa, o que sente, sem colocar-se no lugar do outro!

Observe as conversas das pessoas de um modo geral, onde quer que você vá, o assunto é sempre uma terceira pessoa, e na maioria das vezes... ‘Falando mal a respeito da mesma’!

As pessoas erram, todos erram... É um aprendizado constante, cabe a cada um absorver, filtrar o que é bom ou ruim para si mesmo, para o seu crescimento pessoal!

Está nas mãos de cada um como reagir à ‘acusações, decepções, surpresas desagradáveis sobre o outro’!

Quanto mais ênfase se dá ao negativo do outro, quanto mais você comentar sobre uma atitude de seu desagrado sobre o outro, mais ainda você entra numa atmosfera contrária ao Bem, mais ainda você se contamina com palavras que machucam, esquecendo ou até mesmo desprezando o Ser Interior do outro e o Ser dentro de você!

Repetir palavras de ‘decepção’, alegando estar surpreso sobre o comportamento do outro... De que serve?
Que lição você deve aprender?
Quando se sabe que tudo o que acontece na vida de cada um é mérito exclusivamente da própria pessoa!
Quando se sabe da lei da atração, dos semelhantes que se atraem!
Qual a lição de tudo isso?

O que seria mais útil? Refletir sobre a situação, a ‘surpresa da suposta decepção sobre o outro’? Tentando compreender o momento confuso do outro! Ou comentar, falar para todos sobre tal comportamento?

Leituras e leituras de livros sobre a vida, sobre o comportamento humano, sobre a Centelha Interior, de como funciona a vida, sobre as Leis do Universo, sobre erros e acertos, quando na hora da prática, a pessoa age justamente de maneira inversa?
Quando ao invés de silenciar o ‘defeito’ do outro, ao invés de usar de compaixão, ao invés de tirar uma lição sobre cada situação, permite ser invadido por ‘leva e trás’, por comentários maldosos, prolongando momentos desagradáveis, mal entendidos?

Teorias!
Apenas isso e nada mais.
Você pode ler mil livros, fazer mil pesquisas sobre o comportamento humano, sobre o outro... Mas se não consegue colocar em prática tudo o que ‘aprendeu’, será mesmo que vale a pena tanta leitura? Tantos ensinamentos?
De que adianta tudo isso?
Quando você se depara com uma real situação, onde é preciso aplicar tudo que aprendeu, e não consegue isto fazer, permitindo que o veneno de línguas ferinas roube sua paz de espírito?

Onde está a lição?
Onde está a compaixão?
A compreensão?
O seu aprendizado?
Qual a recompensa de deixar bem claro para o outro que alguém lhe magoou? Decepcionou?
Será mesmo que foi tudo assim?
Será mesmo que foi o outro que lhe decepcionou?
Será mesmo que você está sendo justo, julgando a atitude do outro?
Você tem o direito de julgar?
De comentar a vida alheia?
Diz ler sobre a vida, diz compreender a vida em seu contexto geral, diz amar o outro de verdade... Mas não consegue compreender de fato a atitude deste, seria mesmo amor de verdade tal comportamento? No primeiro ‘deslize’ do outro atirar mil pedras e denegrir a imagem deste com maldosos comentários?

Pare! Pense e reflita!
O que você fez para contribuir com tudo isso?
Por que será que os outros ‘lhe decepcionam’?
Por que será que os outros ‘lhe magoam’?

O verdadeiro amar, o amor incondicional não julga, não critica, não impõe comportamentos.
Coloca-se no lugar do outro docemente e estende a mão em todos os momentos, inclusive nos momentos mais desafiadores!

A hipocrisia reina soberba no coração dos que se julgam superiores, nos corações que acusam, condenam, criticam... Dizem entender as Leis do Universo, dizem compreender o outro, dizem amar de verdade, mas num ‘momento de fraqueza’ do outro, categoricamente afirmam: ‘amo... Mas...!

No amor de verdade não existe ‘mas’. Ele ama e ponto! Aprende junto, cresce junto, está ao lado principalmente nos piores momentos.

Quem somos nós para colocar alguém no banco dos réus?
Quem somos nós para afirmar que o outro está errado?
Quem somos nós para dizer: ‘que conduta mesquinha, que absurdo, que decepção...’?
Cuidado! Amanhã você pode estar no lugar da pessoa que está sendo julgada por você. E então? O que irá fazer?
As pessoas são injustas? Incompreensivas?
Qual será sua reação?

Aprenda de uma vez por todas que a VIDA É UM CONSTANTE APRENDIZADO, em cada atitude sua e do outro, em cada segundo de sua vida você pode tirar uma lição. Mas mantenha seu coração puro o suficiente para a compreensão, pois é Lei a grande verdade: ‘NÃO FAÇA AOS OUTROS O QUE NÃO QUER PARA SI MESMO’.

Se nem isto você consegue fazer, se não consegue colocar em prática todos os livros que leu, jogue-os fora. De nada servem, a não ser para fazer volume na sua mente, pois se aplicar estas verdades é tão difícil para você, pare de tentar ‘entender’ o outro. Tente entender e sentir primeiro a si mesmo, este é o real caminho para a compreensão da Vida!
E tenha a humildade de reconhecer um erro, tenha a humildade de calar o defeito do outro, pois você não é perfeito, você não está imune de erros, equívocos, desentendimentos.
Pense nisso!

Obs: Leia, mas coloque em prática, não deixe somente na teoria!

Muito obrigada
Um beijo
Gênice.

Onde está a Sensibilidade?

A delicadeza dos sentimentos está cada vez mais ausente nas pessoas.
A constante busca pelo materialismo transforma seres humanos, em ‘seres máquinas’.
Programados, indiferentes, frios e distantes dos outros e principalmente de si mesmos!

Onde está o observar uma flor, sentindo o seu perfume?
Olhar as estrelas, o luar... O estar ao lado do outro de fato, sentindo de verdade?
A encantada natureza que ‘grita por socorro’, nem mesmo esta mais está sendo apreciada pelo homem...

Onde foi parar a sensibilidade?Esta, é confundida até com a falta de educação. Alguns tornam-se tão frios, que acham uma perda de tempo um sincero ‘bom dia’.

O abraço, o aconchego, a ternura...
O real bem querer, estar presente de fato ao lado do outro, fazer-se presente de coração e alma. Ser inteiro e não metade.

Silenciar a mente e o coração ouvindo uma melodia que acalma, sentir o ritmo da mesma.
Ponderar atitudes, perceber os erros, ‘voltar atrás’ se preciso for, ter calor humano...

A falta de sensibilidade torna um ser humano excluído de si mesmo, perdendo-se nos próprios pensamentos, no silêncio diário que o acompanha, na observação calada e incerta, empurrando-se tão pra dentro de si mesmo, evitando tanto o sentir, que seu coração acaba endurecendo sem ao menos perceber.

Preocupa-se mais com o ‘ter’ do que com o ‘Ser’!Uma angústia que consome lentamente a alma, fechando todas as portas para quem está ‘do lado de fora’ tentando alguma aproximação.

Onde foi parar a sensibilidade?A gentileza, o sorriso sincero, o olhar de ternura, o envolver o outro de coração e alma, a verdadeira vontade de fazer o outro sentir-se bem na sua presença, o importar-se de fato com o outro... E não ‘fazer de conta’ que se importa.

Por que tudo isso é tão difícil?
O que leva alguém não entender a Simplicidade da vida? O Ser e Sentir?
Onde estão os brandos corações?
Escondidos?
Isolados?
Deixados de lado?

Sim, o sofrimento ensina sim, tudo ensina, tudo é um constante aprendizado. Mas, para que buscar o sofrimento com as próprias mãos?
Quando se pode ter um coração repleto de amor, compreensão e Sensibilidade?
Na correria frenética diária, tentam fugir incólumes de si mesmos, tentam contornar situações desastrosas com um intrigante silêncio, que nada mais é do que auto defesa perante a responsabilidade da vida.
A responsabilidade da felicidade.
Então, surge a depressão, o ‘sem sentido’ da vida, um mergulho na ausência de si mesmo.

Ah... Vida bela vida e todos os seus encantos. Por que ‘tem que’ ser assim?Quando é tão mais fácil e delicioso sermos a nós mesmos.
Aparências, máscaras, fugas, medos...
Nada disso é necessário quando somos autênticos, verdadeiramente amáveis e com a delicadeza dos sentimentos em ordem.
Quando se está ‘alinhado’ com as Forças do Universo, quando tudo está em conformidade, força alguma contrária pode nos preencher.
Nada consegue impedir que o amor siga em frente, pois somente o amor constrói, somente o amor enriquece a vida e muda qualquer situação.

Sensibilidade... Sentir, ouvir, tocar, abraçar... Fazendo o outro sentir-se bem de verdade, sentimos em dobro o Bem Querer...O outro não usa de sensibilidade?
Depende do outro a sua sensibilidade?
Que pena... Quanto poder você coloca nas mãos do outro...Quanto desperdício.

Sinta... Sinta cada momento, viva intensamente a magia da vida, que docemente mostra pra você cada nova fase, mesmo que esta seja dolorosa. Mas se você olhar de novo, e com os olhos do amor, irá perceber quanta beleza está deixando de lado. Então tudo se transforma, e tudo o mais será acrescentado, segundo as Leis do Universo.

Um beijo.
Muito obrigada
Gênice

A Verdadeira Sintonia.

Pensamento direcionado, ação consciente, estar presente!
Os constantes devaneios podem resultar em sintonias distorcidas, algo que você talvez não queira, mas, esta é a Lei.
Não importa o que você pensa, bom ou mau, você entra em sintonia com o objeto, pessoa, situação!

Lei da causa e efeito, lei da atração, lei da sintonia.
Tais ‘leis’, que na verdade são todas iguais, não escolhem e nem distinguem o certo do errado, funciona para ambas as partes, sem restrições.

Note que quando sua sintonia está baixa, a princípio, consigo mesmo, você abre espaço para energias negativas se aproximarem.
Sim, energias, a Vida é um acúmulo de Energias, e conforme a sua energia, você atrai o que corresponde aos seus pensamentos e sentimentos.

A verdadeira sintonia está na Alma!
No mais profundo do Ser.
De ser quem você é e apenas isso.
Sentindo os momentos intensamente, cada instante de sua vida aproveitando ao máximo e aprendendo suas lições de acordo como estas se apresentam.

“Vestir” o seu sonho, vestir a felicidade, vestir o bom humor, vestir a ternura, vestir o amor... Estar tão impregnado de você em você mesmo que nada ao redor possa lhe abalar!

Estar tão consciente e confiante de seus desejos mais profundos, seguindo o seu coração unido com a razão, que nada possa impedir a realização de projetos, sonhos e vontades.
Estar tão pleno e seguro em seu coração e em sua mente, entendendo que tudo passa, que tudo são fases, que todos têm problemas, e que por isto mesmo, diante da ‘eternidade’, pequenos problemas, separações, algum tipo de perda, tornam-se insignificantes quando se compreende a lição que a Vida deseja impor.

A verdadeira sintonia com as pessoas, o estar presente de fato em cada gesto, em cada atitude.

“Se suas atitudes são benéficas, benefícios terá!
Se as mesmas são ‘maléficas’, malefícios terá”!

Se você sabe disso, por que insistir em sintonias contrárias?
Para que abrir espaço para o mau humor, apegos do passado, ilusões?

Observe a sua Energia, observe a si mesmo em todos os momentos de conflito interno, aprenda que tudo depende de sua sintonia consigo mesmo, para depois o outro lhe sentir.
E quando sua sintonia está em baixa freqüência, quando você permite energias negativas chegarem perto de você, acaba emitindo a mesma energia para os outros, complicando assim a sua situação.

Energias, sintonias, vontades, desejos, seja lá qual for o nome que você quiser dar, quando você se sintoniza com o Bem, com as pessoas do Bem, você torna-se um ímã, atraindo outro ímã igual a você, e repele aqueles que não condizem com sua Energia.

Busque as energias do Cósmos, do Universo, as energias Telúricas, busque e mantenha a sua Energia.
No amor, quando isto acontece, ambos ‘pegam fogo’, ambos se entregam sem medos, orgulhos ou desconfianças – Dois Inteiros!
Só o simples fato da presença, do olhar, do sorriso, denuncia a Força que existe entre eles, e juntos conseguem realizar as mais belas Obras, o Encanto que encanta a vida: O Amor!

Quanto ao setor profissional, no material, sua sintonia deve ser constantemente positiva, constantemente alerta em ação consciente, em pensamentos construtivos, envoltos em sentimentos de amor, na pureza de Ser a si mesmo, assim como se apresenta, confiando na subida dos degraus da Vida, acreditando de coração que seja merecedor do melhor para si mesmo, ‘vestindo’ o Sucesso.
Assim agindo, estará emitindo suas melhores Energias, e sua Sintonia com o Universo será intensa, e Este, pouco a pouco irá realizar seus desejos mais profundos.

Quer tentar?
Ou prefere continuar fora de Sintonia?
Muito obrigada
Um Beijo
Gênice

O que consome os Relacionamentos?

No início de todo relacionamento existe o respeito, o carinho e a consideração para com o outro.
Levemente se conduzem, respeitando cada um seu espaço.
E pelo fato de o outro ser leve, ser amável e ‘livre’ é que encontram o encanto, é que encontram uma agradável presença.

Envolvem-se! Passam a sair juntos, passam a dividir ainda mais sensações.
Tudo vai bem. Tudo flui.
Mas, em determinado momento, algo começa a acontecer!

O que era leve a princípio passa a ser um pesado fardo!
O que era agradável passa a ser desagradável.


Obviamente depende de quem ‘cede’ aos caprichos do outro.
E quando se está envolvido com alguém, lógico que se fazem necessárias ‘algumas mudanças’, o ritmo muda, a vida muda, mas, nada que deva impedir o outro de sua liberdade de ser! Afinal, o ‘jeito todo especial’ do outro é que atraiu para si tal companhia.

Depois de um certo tempo, o que poderia continuar sendo ‘leve’, agradável, torna-se sufocante.

E o que torna um relacionamento sufocante?

A Cobrança!

Absurdas cobranças. Alguns até querem medir o amor do outro, o que é algo impossível de se fazer. É ultrapassar o limite do outro, não faz sentido. Cada um tem seu jeito de amar. Cada um dá o que tem!

Exigem um comportamento diferente, tentam restringir a real maneira de ser do outro, o ‘ciúme excessivo’ começa a corroer o relacionamento, cedendo espaço para a desconfiança e a insegurança.
O que antes era leveza, agora é algo ‘torturante’!

Por que agir assim? Se a princípio o outro se apaixonou justamente pelo jeito de ser do outro?
Como querer mudar a Essência de uma pessoa?
Impossível. Um ‘molda-se’ ao outro se estes se permitirem. Mas ao mesmo tempo, vão perdendo a individualidade sem perceber.
Por outro lado, isso só acontece quando um cede. Num relacionamento, sempre um é mais inseguro que o outro, ou seguro até demais, a ponto de pensar que o outro jamais iria deixar de atender um pedido seu, referente à ‘exigências em nome do amor’!
Começam as discussões, as desconfianças, a incansável cobrança... Julgando ser o ‘dono’ do outro, julgando que o outro é sua ‘propriedade’!

Isso é triste! Pois além de consumir a própria personalidade, agride o bem viver de ambos. Transformando um amor que poderia ser belo, num ciclo vicioso de cobranças.

Lágrimas! Dores! Acusações! E por fim, separações.

O saber amar o outro é fundamental para um bom relacionamento. Respeitando seu espaço, respeitando a sua privacidade, respeitando a sua individualidade. Não se pode ‘atropelar’ os sentimentos do outro em ‘nome do amor’. Não se pode afirmar que o outro lhe pertence, pois ninguém é de ninguém.

E com o passar do tempo, ambos percebem que foi um engano. Na verdade nunca foi, tinha tudo para dar certo, pois no início existia o Encanto do outro. A Liberdade de apenas Ser. E com o decorrer do relacionamento, os medos, a insegurança e os fantasmas que envolvem muitos relacionamentos é que sufocaram uma paixão, que poderia ser um Verdadeiro Amor.

Triste resultado do ego. Aquele que é movido pelo ego, que pensa que alguém lhe pertence, que não entende a individualidade, e que todos nascem e morrem sozinhos, e irão ficar consigo mesmos pela Eternidade. O que prova mais uma vez, que ninguém é de ninguém. Ninguém tem poder sobre o outro.

Seria tão mais fácil saber desfrutar dos bons momentos sem absurdas cobranças, entendendo o outro como ele é, respeitando seus anseios pessoais!
Você poderia dizer que se enganou a respeito e depois de algum tempo, percebeu a Verdadeira face do outro...
Será mesmo?
O interessante é que no início tudo era paixão, tudo era agradável, tudo era recíproco. E de repente, um distanciamento tamanho que mal se ouvem, estando unidos apenas pelo ego.
Vale à pena fazer cobranças?
Vale à pena medir um amor?
Vale à pena julgar o comportamento do outro?

Experimente tentar amar de maneira leve. Solte quando for preciso e proteja suavemente. Sendo sempre você mesmo! Se este amor de fato ‘for seu’, ele sempre ficará ao seu lado, se for embora, este voltará, e para sempre ao seu lado irá querer viver.
Por quê?
Porque esta pessoa ama a sua Essência. Seu jeito de ser, e não alguém que com o tempo mudou por ciúmes, cobranças e exigências sem sentido.

Do contrário, se ela não mais voltar, se ao seu lado não quiser ficar, é porque na verdade você nunca teve este amor.
Então, chegou o momento de prosseguir e viver um Verdadeiro Amor, tendo aprendido a lição de que: O que consome os relacionamentos de maneira excessivamente cansativa são as cobranças!
E isto serve para todos os relacionamentos, desde amizades, namoros e casamentos!
Deve-se respeitar o outro, assim como queremos ser respeitados.
Cobranças? Esqueça isso, seja apenas você, e o outro terá o prazer de sua companhia e jamais irá deixá-lo!

Pense nisso!


Muito obrigada.
Um beijo.
Gênice.

Equilíbrio de Vida

À medida que você evolui, sobe mais um degrau em direção a uma nova etapa da sua existência.
Com ansiedade, medo, irritabilidade e tristeza, a chegada ao topo será retardada ou mesmo bloqueada.
Quando você nasce, adquire um cajado ou um bastão para lhe auxiliar nesta escalada.
Este cajado representa a fé em você mesmo!

Tenha sempre a certeza de que a pessoa mais importante neste mundo é VOCÊ!
Ame-se, respeite suas necessidades, seus desejos e seus sentimentos.
Aprenda a se conhecer!!!
Aprenda a se curtir!!!
Aprenda a estar em sua companhia!!!

Técnicas aprovadas por psicoterapeutas ajudam-nos a entender melhor nossas emoções e nossas reações, sendo elas:

1. Relaxamento e Meditação: essas técnicas precisam ser serem realizadas com bastante freqüência, pois as mesmas, se bem executadas, têm o poder de gerar energia positiva em todo sistema cerebral dando-nos um impulso preciosíssimo em nossa vida.

2. A leitura diária de livros, jornais, etc., é uma técnica desenvolvida para que a nossa mente esteja sempre evoluindo, mas é bom salientar que nem todo tipo de leitura é saudável para nossa mente, por isso devem-se evitar alguns tipos de leitura que nos deixem tristes, preocupados ou até mesmo apreensivos, a leitura recomendada por psicólogos e especialistas no assunto, são leituras que estimulem o cérebro a pensar e a refletir sobre sua própria vida.

3. Exercícios físicos também são considerados pelos estudiosos como vitais para que o nosso equilíbrio físico e emocional estejam sempre em perfeito estado. Por isso temos que escolher um exercício que nos agrade, por mais simples que seja. Precisamos começar aos poucos e depois irmos aumentando de acordo com a nossa capacidade física, e em pouco tempo vamos sentir uma enorme diferença em nossas ações diárias.

Usando essas técnicas com uma certa freqüência, vamos perceber com o tempo que nossas reações, diante dos acontecimentos e imprevistos no dia-a-dia serão mais coerentes com nossa maneira de ser e com o nosso poder de agir corretamente.

Se você pretende desenvolver um esforço pessoal para tornar-se um líder emocionalmente equilibrado, procure desenvolver as seguintes competências:

Autoconsciência: observar-se e reconhecer os próprios sentimentos; formar um vocabulário para os sentimentos; saber a relação entre pensamentos, sentimentos e reações.
Tomada de decisão pessoal: examinar suas ações e conhecer as conseqüências delas; saber se uma decisão está sendo governada por pensamento ou sentimento.
Lidar com sentimentos: monitorar a "conversa consigo mesmo" para surpreender mensagens negativas como repreensões internas; compreender o que está por trás de um sentimento; encontrar meios de lidar com medos e ansiedades, ira e tristeza.
Lidar com tensão: aprender o valor de exercícios e métodos de relaxamento.
Empatia: compreender os sentimentos e preocupações dos outros e adotar a perspectiva deles; reconhecer as diferenças no modo como as pessoas se sentem em relação a fatos e comportamentos.
Comunicações: falar efetivamente de sentimentos; tornar-se um bom ouvinte e perguntador;

distinguir entre o que alguém faz ou diz e suas próprias reações ou julgamento a respeito; enviar mensagens do "Eu" em vez de culpar.
Auto-revelação: valorizar a franqueza e construir confiança num relacionamento; saber quando é seguro arriscar-se a falar de seus sentimentos.
Intuição: identificar padrões em sua vida e reações emocionais; reconhecer padrões semelhantes nos outros.
Auto-aceitação: sentir orgulho e ver-se numa luz positiva; reconhecer suas forças e fraquezas; ser capaz de rir de si mesmo.
Responsabilidade pessoal: assumir responsabilidade; reconhecer as conseqüências de suas decisões e ações; aceitar seus sentimentos e estados de espírito; ir até o fim nos compromissos.
Assertividade: declarar suas preocupações e sentimentos sem ira nem passividade.
Dinâmica de grupo: cooperação; saber quando e como conduzir e ser conduzido.
Solução de conflitos: saber lutar limpo com outras pessoas; adotar o modelo vencer/vencer para negociar acordos.

Importância das Emoções

• Sobrevivência: Nossas emoções foram desenvolvidas naturalmente através de milhões de anos de evolução. Como resultado, nossas emoções possuem o potencial de nos servir como um sofisticado e delicado sistema interno de orientação. Nossas emoções nos alertam quando as necessidades humanas naturais não são encontradas. Por exemplo, quando nos sentimos sós, nossa necessidade é encontrar outras pessoas.Quando nos sentimos receosos, nossa necessidade é por segurança. Quando nos sentimos rejeitados, nossa necessidade é por aceitação.
• Tomadas de Decisão: Nossas emoções são uma fonte valiosa da informação. Nossas emoções nos ajudam a tomar decisões. Os estudos mostram que quando as conexões emocionais de uma pessoa estão danificadas no cérebro, ela não pode tomar nem mesmo as decisões simples. Por que? Porque não sentirá nada sobre suas escolhas.
• Ajuste de limites: Quando nos sentimos incomodados com o comportamento de uma pessoa, nossas emoções nos alertam. Se nós aprendermos a confiar em nossas emoções e sensações isto nos ajudará a ajustar nossos limites que são necessários para proteger nossa saúde física e mental.
• Comunicação: Nossas emoções ajudam-nos a comunicar com os outros. Nossas expressões faciais, por exemplo, podem demonstrar uma grande quantidade de emoções. Com o olhar, podemos sinalizar que precisamos de ajuda. Se formos também verbalmente hábeis, juntamente com nossas expressões teremos uma possibilidade maior de melhor expressar nossas emoções. Também é necessário que nós sejamos eficazes para escutar e entender os problemas dos outros.
• União: Nossas emoções são talvez a maior fonte potencial capaz de unir todos os membros da espécie humana. Claramente, as diferenças religiosas, cultural e política não permitem isto, apesar dar emoções serem "universais".

O que é Inteligência Emocional?

·         A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. (Gilberto Vitor)

·         Daniel Goleman, em seu livro, mapeia a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades:

·         1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre.
2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação.
3. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca.
4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.

·         As três primeiras acima referem-se a Inteligência Intra-Pessoal. As duas últimas, a Inteligência Inter-Pessoal.

·         Inteligência Inter-Pessoal: é a habilidade de entender outras pessoas: o que as motiva, como trabalham, como trabalhar cooperativamente com elas.

·         1. Organização de Grupos: é a habilidade essencial da liderança, que envolve iniciativa e coordenação de esforços de um grupo, habilidade de obter do grupo o reconhecimento da liderança, a cooperação espontânea.
2. Negociação de Soluções: o papel do mediador, prevenindo e resolvendo conflitos.
3. Empatia - Sintonia Pessoal: é a capacidade de, identificando e entendendo os desejos e sentimentos das pessoas, responder (reagir) de forma apropriada de forma a canalizá-los ao interesse comum.
4. Sensibilidade Social: é a capacidade de detectar e identificar sentimentos e motivos das pessoas.

·         Inteligência Intra-Pessoal: é a mesma habilidade, só que voltada para si mesmo. É a capacidade de formar um modelo verdadeiro e preciso de si mesmo e usá-lo de forma efetiva e construtiva.

Os tipos de inteligência

·         O psicólogo Howard Gardner da Universidade de Harward, nos Estados Unidos, propõe “uma visão pluralista da mente” ampliando o conceito de inteligência única para o de um feixe de capacidades. Para ele, inteligência é a capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos valorizados em um ambiente cultural ou comunitário. Assim, ele propõe uma nova visão da inteligência, dividindo-a em 7 diferentes competências que se interpenetram, pois sempre envolvemos mais de uma habilidade na solução de problemas.

    Embora existam predominâncias, as inteligências se integram:

·         •     Inteligência Verbal ou Lingüística: habilidade para lidar criativamente com as palavras.
•     Inteligência Lógico-Matemática: capacidade para solucionar problemas envolvendo números e demais elementos matemáticos; habilidades para raciocínio dedutivo.
•     Inteligência Cinestésica Corporal: capacidade de usar o próprio corpo de maneiras diferentes e hábeis.
•     Inteligência Espacial: noção de espaço e direção.
•     Inteligência Musical: capacidade de organizar sons de maneira criativa.
•     Inteligência Interpessoal: habilidade de compreender os outros; a maneira de como aceitar e conviver com o outro.
•     Inteligência Intrapessoal: capacidade de relacionamento consigo mesmo, autoconhecimento. Habilidade de administrar seus sentimentos e emoções a favor de seus projetos. É a inteligência da auto-estima.

·         Segundo Gardner, todos nascem com o potencial das várias inteligências. A partir das relações com o ambiente, aspectos culturais, algumas são mais desenvolvidas ao passo que deixamos de aprimorar outras.
Nos anos 90, Daniel Goleman, também psicólogo da Universidade de Harward, afirma que ninguém tem menos que 9 inteligências. Além das 7 citadas por Gardner, Goleman acrescenta mais duas:

·         •     Inteligência Pictográfica: habilidade que a pessoa tem de transmitir uma mensagem pelo desenho que faz.
•     Inteligência Naturalista: capacidade de uma pessoa em sentir-se um componente natural.